10
Entrepreneurship
Chapter 11
Promotion and Selling . . . . .304
Section 11.1 Promotions . . . . . . . . . . . . . . .306
Promoting the Business and Its Products . . . . . . 306
Promotional Mix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Promotional Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Section 11.2 Personal Selling . . . . . . . . . . .322
Personal Selling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Selling Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Know the Competition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Special Features
Reading Prep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .304
Picture Yourself Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . .305
FYI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308–311, 316, 318, 327
SBA Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .320
Entrepreneur Ethics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Green Entrepreneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
Focus on Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .323
Social Entrepreneurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Event Prep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .332
Chapter Review and Assessment
Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .330
Review Your Knowledge . . . . . . . . . . . . . . . .330
Apply Your Knowledge. . . . . . . . . . . . . . . . . .331
Teamwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331
Common Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331
Building Your Business Plan . . . . . . . . . . . . . . 333
Chapter 12
Marketing Plan. . . . . . . . . . . 334
Section 12.1 Develop a Marketing Plan . . . .336
What Is a Marketing Plan? . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Marketing Mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Marketing Plan Templates. . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Section 12.2 Write the Marketing Plan. . . . .341
Marketing Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Format the Marketing Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Special Features
Reading Prep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .334
Picture Yourself Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335
FYI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337
SBA Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
Entrepreneur Ethics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .346
Green Entrepreneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
Focus on Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .343
Global Entrepreneurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . .338
Event Prep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .350
Chapter Review and Assessment
Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .348
Review Your Knowledge . . . . . . . . . . . . . . . .348
Apply Your Knowledge. . . . . . . . . . . . . . . . . .349
Teamwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .349
Common Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .350
Building Your Business Plan . . . . . . . . . . . . . . 351
Unit 5
Managing the Business . . . 352
Chapter 13
Management Functions. . . . 354
Section 13.1 Managers . . . . . . . . . . . . . . . .356
Business Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Team Building . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Section 13.2 Management Styles
and Communication . . . . . . . . . . . . . . . . .364
Management Styles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Effective Managers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Business Communication Skills . . . . . . . . . . . . . 370
Special Features
Entrepreneurs and the Economy. . . . . . . . . .353
Reading Prep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .354
Picture Yourself Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . .355
FYI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357, 360, 366
SBA Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .369
Entrepreneur Ethics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .358
Green Entrepreneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365
Focus on Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362
Social Entrepreneurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .369
Event Prep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376