xxiii xxiii FMLA Eligibility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Unemployment Compensation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Using Technology in Human Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Filtered Lenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Self-Assess Your Personal Ethics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Does Robert Really Rule? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Federal Laws Protect Against Job Discrimination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Trust—The Cornerstone of Fiduciary Duty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 When Professional Care Becomes Personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Accreditation Affirmation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 It Is a Process: Public Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320 Telling the Truth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342 Laws for Small Businesses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379 Natural or Organic Food Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 The Real Fashion Police. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432 Landlord and Tennant Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469 Law and Ethics Career Spotlight Certified Hospital Child Life Specialist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Curriculum Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Children’s Domestic Violence Advocate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Registered Dietitian Nutritionist (RDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353