xiv Chapter 11 Personal Information Management Software . . . . . . . . . . . . . . . . . 410 Section 11.1 Electronic Mail . . . . . . . . . . . . . . . 412 E-mail Technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413 E-mail Account Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . 414 Appropriate E-mail Use. . . . . . . . . . . . . . . . . . 417 Managing E-mail Communication. . . . . . . . . . 423 Section 11.2 Using Personal Information Management Software . . . . . . . . . . . . . . . 429 Outlook Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430 Managing Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433 Managing Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436 Chapter 1 Introduction to Information Technology 1.1.1 Storage Device Names and Volume Labels . . 13 1.1.2 Component Identification . . . . . . . . . . . . . 15 1.2.1 Setting the Browser Home Page . . . . . . . . 20 1.2.2 Cybersecurity Threats . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Chapter 2 Introduction to System and Application Software 2.1.1 Basic Computer Components . . . . . . . . . . 35 2.1.2 Windows System Utilities . . . . . . . . . . . . . . 38 2.2.1 Office Suite Software . . . . . . . . . . . . . . . . 45 2.2.2 System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Chapter 3 File Management 3.1.1 Windows File Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . 66 3.1.2 Displaying File Name Extensions . . . . . . . . 69 3.1.3 Naming Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 3.2.1 Searching for Files and Folders . . . . . . . . . 76 3.2.2 Sorting Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 3.3.1 Copying Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 3.4.1 File Association . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 3.4.2 Compressing Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Chapter 4 Common Office Application Features 4.1.1 Keyboard Navigation of the Ribbon . . . . 107 4.1.2 Toggle Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 4.1.3 Managing Open Windows . . . . . . . . . . . . 110 4.2.1 Saving an Office Document . . . . . . . . . . . 115 4.2.2 Printing an Office Document . . . . . . . . . . 118 4.2.3 Opening an Office Document . . . . . . . . . 120 4.3.1 Creating and Sorting a List . . . . . . . . . . . . 125 4.3.2 Inserting a 3D Model . . . . . . . . . . . . . . . . 129 4.3.3 Creating a SmartArt Organization Chart . 132 4.3.4 Manipulating a Media File . . . . . . . . . . . . 134 4.3.5 Editing a Document . . . . . . . . . . . . . . . . 135 4.3.6 Copying Content Between Documents . . 138 4.3.7 Formatting Text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 4.3.8 Format Painter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 4.4.1 Office Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 4.4.2 Office Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Hands-On Examples Managing Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440 Managing Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444 Chapter Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444 Application and Extension of Knowledge . . . . 445 Capstone Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447 Appendix A Math Skills Review . . . . . . . . . . . . . . . 448 Appendix B Capitalization, Punctuation, and Number Expression . . . . . . . . . 465 Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476