xv Types of Drawings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444 Viewpoints. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445 Sketches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446 Topographic Maps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446 Functional Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447 Preliminary Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448 Final Design. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448 Planting Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 Summarize Client Requirements . . . . . . . .450 Chapter 17 Starting a Business. . . . . . . 456 Business Structures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .458 Sole Proprietorship. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 Partnership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459 Limited Liability Company (LLC) . . . . . . . 460 Corporations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 Cooperatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461 Doing Business As (DBA) . . . . . . . . . . . . . . 461 Business Plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .462 Business Plan Components . . . . . . . . . . . . . 462 Chain of Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463 Mission and Vision Statements . . . . . . . . . .464 Developing a Mission Statement . . . . . . . . 464 Vision Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465 Setting Goals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .466 Making Goals Specifi c . . . . . . . . . . . . . . . . . 467 Making Goals Measurable. . . . . . . . . . . . . . 467 Making Goals Achievable . . . . . . . . . . . . . . 467 Making Goals Relevant . . . . . . . . . . . . . . . . 467 Making Goals Timely. . . . . . . . . . . . . . . . . . 467 Using Demographics. . . . . . . . . . . . . . . . . . .467 Identifying a Target Market . . . . . . . . . . . . 468 Niche Markets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469 Choosing a Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .469 Business Licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Logos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Slogan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Brand Images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Choosing a Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .471 Bookkeeper vs. Accountant. . . . . . . . . . . . . 471 Employer Identifi cation Number . . . . . . . . 472 Budgets and Costs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472 Income, Profi t, and Expenses . . . . . . . . . . . 474 Debt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Assets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Liabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Net Worth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Return on Investment . . . . . . . . . . . . . . . . . 477 Advertising. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .477 Online Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477 Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478 Community Presence. . . . . . . . . . . . . . . . . . 478 Newspaper, Television, and Radio . . . . . . . 479 Chapter 18 Pricing Landscape Projects. . . . . . . . . . . . . . . 484 Gathering Information . . . . . . . . . . . . . . . . .486 Estimates and Bid Components . . . . . . . . . 486 Site Takeoff. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487 Measuring Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487 Site Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .489 Project Estimates and Bids . . . . . . . . . . . . . .492 Profi ts and Profi t Margins . . . . . . . . . . . . . .492 Budgets and Costs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .493 Direct and Indirect Costs. . . . . . . . . . . . . . . 494 Operational Costs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 Quotes and Bids. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .500 Hourly Rates vs. Set Prices . . . . . . . . . . . . . 501 Quoting a Set Price. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502 Bid Solicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503 Competitors’ Rates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504 Selling the Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .504 Chapter 19 Client Relationships. . . . . . 510 Reaching Your Target Market . . . . . . . . . . .512 Product. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 Price . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513 Promotion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513 Place . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514 Services Marketing Mix. . . . . . . . . . . . . . . . 515