Copyright Goodheart-Willcox Co., Inc. viii Foco en el profesionalismo Habilidades interpersonales en el entorno laboral ayudará a sus estudiantes a comenzar de la mejor manera sus carreras en el ambiente de trabajo com- petitivo del siglo XXI. Para destacarse en la multi- tud del empleo y competir para la carrera elegida, cada persona que ingrese en la fuerza laboral debe desarrollar habilidades interpersonales esenciales. El enfoque único de este texto presenta conte- nido en un formato condensado, al punto, y puede trabajarse en un corto período de tiempo. El estilo de lectura simple y las aplicaciones significativas presen- tan comportamientos para la interacción exitosa con empleadores, compañeros de trabajo y clientes. Solo lo básico Cada capítulo presenta habilidades interpersona- les básicas que son necesarias para el éxito en la carrera, según las recomendaciones de los emplea- dores. Los temas cubiertos corresponden a las habilidades esenciales del entorno laboral más solicitadas que pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar profesionalismo y a tener éxito en la carrera elegida. Resultados del aprendizaje Al comienzo de cada capítulo, los resultados del aprendizaje definen las metas que se alcanzarán durante la lectura del capítulo. Cada meta se alinea con los títulos del contenido, así como con el resu- men al final del capítulo. La alineación de los resul- tados del aprendizaje brinda un flujo lógico para cada página del contenido, de manera tal que los estudiantes puedan construir sobre el conocimiento individual a medida que avanzan en los capítulos. Antes de la lectura Cada capítulo comienza con una actividad para establecer las bases para el contenido que se desa- rrollará. Mediante la realización de una prueba de inicio en el capítulo 1, se brinda una oportuni- dad para que los estudiantes evalúen su conoci- miento previo de habilidades interpersonales. Los capítulos que siguen incluyen un video para traer realismo y brindar una conexión relevante con el contenido que se está trabajando. La prueba de finalización que se realiza al terminar el texto ayu- dará a los estudiantes a evaluar lo que se aprendió durante el desarrollo del contenido.